Mantenimiento

Servicio de Mantenimiento Mensual de Sitios Web

Se tiende a pensar que la tarea de desarrollar un sitio web concluye cuando este ya está en línea, sin embargo, esto es un error fatal, ya que si el sitio no se mantiene regularmente comenzará a tener problemas.

Realizar un buen mantenimiento web es fundamental para garantizar el rendimiento de un sitio web, que sus distintas opciones funcionen de forma adecuada, y que el mismo se muestre en forma rápida y sin errores en todos los dispositivos.

Durante el mantenimiento web se realizan muchas tareas técnicas que deben ser llevadas a cabo por técnicos con experiencia, las que no son visibles ni por el público visitante del sitio ni por el titular del mismo.

Tareas de mantenimiento agrupadas en las 5 principales funciones:

1) Actualización de la información del sitio: es absolutamente indispensable que los sitios web estén permanentemente actualizados, no solo para reflejar la evolución de la empresa en el tiempo, sino también para informar a sus visitantes de las modificaciones en los precios, características y condiciones de los servicios o productos ofrecidos.
Algunas de estas actualizaciones comprenden tareas tales como:

  • Alta de nuevos productos o servicios.
  • Modificación en las características de los productos o servicios.
  • Modificacones de precios, publicación de ofertas, etc.
  • Actualización de imágenes de productos, galerías, sliders y banners.
  • Cambios en la información del contenido de las páginas.
  • Cambios en la información de la empresa (teléfonos, direcciones, etc.)
  • Cambios de contenido que implican la reestructuración del sitio.
  • Otros.

2) Actualización y mantenimiento de plugins: los sitios web modernos tienen instalados plugins, que son complementos que amplían la funcionalidad del sitio agregando múltiples recursos (Formularios de Contacto, Suscripciones, Sistemas de Tienda Online, Galerías, etc.), estos plugins deben mantenerse permanentemente actualizados para que se adapten a los cambios y actualizaciones del propio programa base del sitio, de lo contrario perderán la integración con el mismo y dejarán de funcionar.

3) Actualización y mantenimiento de programas: lo mismo sucede con una serie de programas que se usan para que el sitio esté funcional, los mismos deben ser actualizados y mantenidos.

4) Seguridad: los sitios web cuentan con diversos sistemas de seguridad instalados en el Servidor, los que protegen de ataques externos y eliminan vulnerabilidades.  Estos sistemas también requieren actualizaciones y adaptaciones para mantener la funcionalidad del sitio.

5) Actualización y mantenimiento de los Sistemas de Posicionamiento SEO: para asegurarse que el sitio se mantenga visible en los buscadores y sea ubicado rápidamente en las búsquedas, es importante también mantener actualizados estos sistemas.

Nuestras Tarifas

Nuestras Tarifas Mensuales por Mantenimiento constituyen una “Tarifa Plana”.
Esta tarifa incluye tanto el Costo del Hosting como los Servicios y Modificaciones detallados en el punto “Servicios incluidos en Abono Mensual por Mantenimiento”, sin límite de complejidad ni de horas de trabajo.
Estamos en condiciones de realizar todas las modificaciones que su sitio web necesite, adaptándonos a la periodicidad, plazos y urgencias que requiera.

Tiempo para la realización de las modificaciones

Nuestra política es la “Atención Personalizada” al cliente, y es lo que realmente nos diferencia con otras empresas del mercado.
Salvo que se trate de modificaciones que requieran un tiempo de análisis e implementación considerablemente elevado, las mismas se realizarán como máximo en 48 horas.
Sin perjuicio de lo anterior realizaremos el mayor esfuerzo para que las modificaciones sean publicadas a la brevedad posible.

Servicios incluidos en Abono Mensual por Mantenimiento

Los siguientes Servicios y el Soporte para los mismos, están incluidos dentro del Costo de Mantenimiento Mensual, por lo que cualquiera de las siguientes actividades será realizada sin cargo adicional:

  • Hosting del Sitio Web en los Servidores
  • Renovación Anual del dominio en NIC
  • Administración de Contenido Dinámico (Creación y Actualización de Bases de Datos, Tablas, Conexiones con las Páginas Web Dinámicas, etc.)
  • Sistema de Chat Online (para comunicarse online con los visitantes).
  • Sistema de Chat por WhatsApp (WhatsApp Web).
  • Sistema de Publicación de Entradas / Noticias con Blog.
  • Foros de Consulta y Participación
  • Soporte para el Sistema de Venta Online (e-Commerce)
  • Soporte para el Sistema de Aula Virtual o Enseñanza Online (e-Learning)
  • Formularios de Contacto y Formularios para Encuestas.
  • Sistema de Suscripciones y Envío a Suscriptores de correos automáticos con las nuevas publicaciones.
  • Soporte Técnico para Modificaciones o Consultas
  • Creación de nuevas páginas web o secciones
  • Modificación y Actualización de textos, imágenes, y contenido del sitio.
  • Galerías de Imágenes, Banners, Parallax, Carouseles, etc.
  • Galerías de Catálogo de Productos.
  • Incorporación / Actualización de imágenes en páginas o galerías
  • Sistema ReCaptcha para detectar ingreso de “bots” en los Formularios de Contacto.
  • Mantenimiento y Actualización de Plugins de WordPress (Woocommerce, LiteSpeed Cache, Seguridad, Banners, Entradas, Blogs, The SEO Framework, etc.)
  • Actualización y mantenimiento de los Sistemas de Posicionamiento SEO y Redes Sociales
  • Generación de estadísticas de visitas y búsquedas
  • Mantenimiento del servidor
  • Back Ups de seguridad del sitio
  • Soporte para el manejo de las cuentas de correo del dominio
  • Soporte para acceso FTP
  • Mantenimiento y Actualización de los Sistemas de Seguridad Certificados de Sitio Seguro, SSL, LiteSpeed, Imunify360, ModSecurity, Apache SpamAssassin, reCAPTCHA, etc.

Funciones y Herramientas que se cotizan por separado

No incluidas en el Costo de Desarrollo ni en el Abono Mensual por Mantenimiento de nuestros Planes

  • Gestión y Administración del Servicio de Análisis de Audiencia Google Analytics: Google Analytics es la herramienta de análisis y seguimiento de sitios web más utilizada en el mundo. Se integra con otros servicios de Google, como Google Ads y Search Console. Con él es posible monitorear el perfil de quienes acceden a tu sitio web, páginas más visitadas, conversiones, dispositivos, ciudades y otros datos.
  • Gestión y Administración Campañas Publicitarias por Google Ads: Google Ads es un sistema de publicidad en línea de Google que permite crear anuncios en línea para llegar a las personas en el momento exacto en que se interesan por los productos y servicios que ofrece.
  • Ídem Campañas Publicitarias por Instagram, Facebook y Twitter.
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